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Une question ? Un besoin spécifique ? N’hésitez pas à nous contacter ! Que ce soit pour des renseignements sur nos produits, un suivi de commande, ou même des conseils de décoration, nous sommes à votre écoute et prêts à vous aider.
Vous pouvez également jeter un œil à notre FAQ, où vous trouverez des réponses aux questions les plus courantes sur nos affiches, les matériaux utilisés et nos engagements écoresponsables.
Questions fréquentes
Quels types de matériaux utilisez-vous pour vos affiches ?
Nous utilisons un papier mat de qualité musée, certifié FSC, avec un grammage de 250 g/m². Ce papier robuste et respectueux de l’environnement garantit un rendu haut de gamme et durable.
Qu’est-ce que l’impression “Giclée” ?
L'impression "Giclée" est une méthode professionnelle utilisant 12 couleurs pour des images précises et des couleurs vibrantes. Elle garantit un résultat de qualité musée, avec une durabilité supérieure et des détails parfaits.
Comment puis-je commander une affiche ?
Sélectionnez l'affiche que vous souhaitez et ajoutez-la à votre panier. Suivez ensuite les instructions pour finaliser votre achat en toute sécurité. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande validée.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés, et le délai d’acheminement dépend du transporteur.
Que faire si mon affiche a un problème à l'arrivée ?
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que votre affiche arrive en parfait état, et ce genre de souci est extrêmement rare. Cependant, si votre affiche présente un problème à la réception, envoyez-nous un message ! Nous serons là pour organiser un retour ou un échange rapidement.
Que faire si j'ai une autre question ?
Si votre question ne figure pas ici, envoyez-nous un message via notre page de contact ! Nous vous répondrons avec plaisir dans les plus brefs délais.
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